Reklamace a záruky

Pokud bude zaslané zboží poškozené, nebo naleznete jakoukoli závadu, oznamte nám laskavě toto zjištění jednou z obvyklých forem (e-mail, telefonicky, nebo písemně na níže uvedenou reklamační adresu).

Obratem Vás budeme kontaktovat. Při vyřizování reklamace bude postupováno následujícím způsobem:

Poškozené zboží, nebo zboží se zjištěnou vadou Vám vyměníme. K tomu je nutné zboží zaslat na naši adresu s uvedením informace, o jakou závadu se jedná (co je reklamováno). Reklamované zboží nezasílejte na dobírku!! Ke zboží je nutné přiložit veškeré listiny, které s ním byly zaslány.

Nejpozději do 5 pracovních dnů Vás budeme informovat, jak jsme reklamaci vyřídili.

Reklamační adresa

LABYRINT
Špitálská 193/1
500 03 Hradec Králové
tel.: 737 122 301
e-mail: obchod@knihylabyrint.cz